1 APP商城网站流程图

1.1网民购物流程图

登录

①cookie跟踪，只要会员登录过APP，之后就只要在支付时候密码确认。

②关联搜索，AJAX。

③自动采集之前购买的相关联产品。

④快要到期的产品优先促销。

⑤有排序选择。

⑥多用选项，少用手写。

⑦支持支付宝支付，微信支付，银联支付。

1.2订单系统流程

①网站上接入邮件系统和短信自动功能。

②此处接入呼叫中心，让客服协助不能上网的客户下单。

③公司规定相应条件：大客户、充值卡上有钱的（呼叫中心提示客户输入密码后确认支付）才能享用次项服务。

④对临时下单的大客户享用专有的小车应急送货服务。

⑤对于充值卡账户没有钱的小客户。

⑥要有无效订单的原因，前期可以设定选项，后期可以添加。订单状态：出库，在路上，签收。

1.3库存系统

①此情况是公司向指定的产品供应商采购产品。

②此情况是公司在临时情况下安排采购人员去个体户采购小批量的商品。

③在采购商品的时候将商品的详细信息（产地、供应商、品种名、重量、生产日期、变质期、保质期库存管理员可以更改、网站价格、市场价格、采购人员名称）---后期能跟踪到每个蔬菜的属性。录入到库存系统里，并生成条码

④此处要将客户的订单和出库的信息进行详细的比对，确保出库产品正确无误。管理员能根据产品的保质期在不同时机做不同调整。

注：库存系统和商城商品管理系统对接，实现商品实时更新！

1.4财务流图

①及时到账：银行卡和充值卡。

②客户收货后到账，其中现金支付时收货人将钱款上交到财务之后才能实现账户增加

③此处涉及到网站会员卡（充值卡）的申请和设置

④此种情况分为在网上支付充值卡和货到后在POS机上刷充值卡

⑤A支付方式：支票、汇款、承兑汇票B供应商有个自己专属的系统：能查看公司下订单情况，以往订单情况，财务情况，产品销量情况等。

⑥在网上实行在线申请后打印相应单据后找领导审批。

⑦财务系统不仅仅是欠款的进出帐，也能有一个财务报表的分析功能，能查看到资金信息和产品销售的钱款信息等

⑧财务报表导出功能（EXCEL表格形式，便于浏览）

此账户的设立，有效的将充值赠送的钱款考虑进去，实现账户平衡。

1.5物流图

①此时有订单信息归类，方便将订单分配给最近的配送点。有线路的自动匹配和规划。前期此处是仓储中心。

②此时商品的属性有相应的变化，不能出现供应商的信息，另外要加上收货人详细信息及总价。

③在出货的时候要连接上出货的条码扫描出库设备，确保送货正确。

④A验货时，要和客户的订单详情进行对比，确认准确无误。B客户接受货物有：现金支付、POS机支付、充值卡支付，之后签字确认。

⑤客户签字后，扫完条码后将信息回传到库房和发信息到客户手机上。

注：如果入到大量客户紧急送货，选定一个非常可靠地物流公司或货运公司做为我们的应急小分队，在小货车不够的情况下可指定他们为我们服务。

1.6三流合一解析图

①会员用户通过网站将的钱款支付到公司的账户。B供应商可以通过网站查看和公司的账户交易记录。C采购人员通过网站提交采购现金申请。

②A公司收到到账金额后将信息反馈给客户。B公司在收到采购人的现金申请后能做出相应的规划。

③A在网站上建立一个库存系统，能将网站上商品信息和库存信息进行有效对接。B网民下单后将信息发送给库存系统，配送中心根据相应的订单做具体的物流配送。

④A物流信息通过无线传输手段将物流信息传输到库存管理系统，会员，客服。B便于公司、会员实时掌握跟踪物流情况，对产品信息可控。

⑤A当货到付款后将钱款情况及时反馈到财务系统里。

⑥A账户到款后给配送中心下单后，配送中心安排相应的人员和车辆落实相关情况。

2 APP商城网站页面框架

2.1首页框架图

2.2二级页面框架图

2.3三级页面框架图

2.4产品页框架图

3 二期开发项目

3.1 自动化办公系统（OA）项目

3.11 客户关系管理系统（CRM)

3.12 人员工资加入财务系统

3.13 人力资源系统

3.14 用车管理系统

3.2 接口预留

3.21 便民店接口的预留和后期系统的开发

3.22 信息咨询平台的拓展

3.23 物流配送点的增加

3.24 区域归类及最佳路线设定

3.25 为客户提供增值服务项目（成本控制）

3.26 和小规模饭店进行系统对接

3.27 呼叫中心增加席位

3.3 后期规划

3.31 手机网站

3.32 城市增加

3.33 移动直联

4 APP网站开发周期

5 商城网站建设投资预算

略